Captación y cartera
Altas nuevas y gestión de cartera existente, con objetivos diferenciados para cada una.
RETAIL DE TELECOMUNICACIONES
Software de gestión para distribuidores y tiendas de telecomunicaciones
Captación, cartera, convergencia, instalaciones e incidencias: el retail de telecomunicaciones tiene una operativa propia. Retail Control está pensado para encajar con ella.
OPERATIVA DEL SECTOR
Un sector con más variables que la venta tradicional
Distribuidores y tiendas de telecomunicaciones gestionan a la vez captación de cliente nuevo, cartera existente, productos de convergencia y servicios adicionales, con instalaciones que hay que seguir después de la venta.
Convergencia
Fibra, líneas móviles y paquetes convergentes como KPIs propios dentro del objetivo.
Terminales y servicios adicionales
Terminales, seguros y servicios extra como parte del ticket y del cumplimiento.
Instalaciones
Seguimiento de cada instalación pendiente, con aviso de las que vencen hoy.
Incidencias
Registro y trazabilidad de incidencias de venta o instalación, sin perderse entre mensajes.
KPIs y objetivos por producto
Cada línea de producto con su propio objetivo, real y proyección.
PARA TODA LA ESTRUCTURA
Tiendas, comerciales y dirección comercial, en el mismo panel
Visión de toda la red
- Rendimiento real y proyectado por tienda y por línea de producto.
- Detecta tiendas o comerciales en riesgo antes del cierre.
Objetivo del día claro
- Ritmo diario necesario por cada producto: convergencia, terminales, servicios.
- Instalaciones e incidencias con seguimiento propio.
Comisión transparente
- Saben qué producto priorizar hoy para llegar a su objetivo.
- Ven en tiempo real cuánto van a cobrar y qué lo desbloquea.
Un panel pensado para cómo trabaja realmente una tienda de telecomunicaciones
Solicita información y lo vemos con ejemplos ajustados a tu operativa.